UPS Jobs

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Job Description:

Descripción de cargo

Ejecutar los procesos administrativos del área, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando documentación necesaria, revisando y realizando cálculos, a fin de dar cumplimiento a cada uno de los procesos, crear y mantener una buena relación con los clientes, ya sea personal o vía telefónica

Responsabilidades:

• Garantizar una adecuada comunicación con el cliente, respondiendo a sus inquietudes y atender los requerimientos administrativos

• Generar un reporte diario en cual lleve un control de las observaciones/anomalías realizadas por los clientes

• Reportar al site mánager de transporte cualquier irregularidad u observación generada por el cliente

• Actualizar y verificar el estado de pedidos y mercancía para información de los clientes

• Coordinar la logística de devoluciones, recogidas y de mercancía a acondicionar (post picking). Hacer seguimiento hasta que la mercancía recogida o devuelta ha sido ingresada al inventario y ubicada

• Reportar al cliente el seguimiento de ingreso, salidas y la recogida de devoluciones, envío de documentos soporte. Grabar información de fechas de entrega y recibo de cumplidos en sistema de información.

• Actualizar el sistema y realizar reportes que el cliente solicite

• Imprimir notas de despacho, revisión de observaciones y ajuste de las mismas, previa autorización del cliente

• Impresión de picking

Calificaciones:

Tecnólogo o profesional en ingeniería industrial, administración de empresas, logística, comercio exterior o afines.

1 año de experiencia en cargos similares preferiblemente en bodegas que se dediquen al almacenamiento y distribución de productos del sector salud

Employee Type:

Permanent

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.

Company: UNITED PARCEL SERVICE

Category: Customer Services

Requisition Number: R24049491

Location: Cota,Colombia