UPS Jobs

Job Information

UPS Center Clerk in Diegem, Belgium

  • Het behandelen van vragen en klachten van interne/externe klanten met betrekking tot de verschillende diensten die UPS levert

  • Het lokaliseren van pakketten

  • Het opvolgen van adreswijzigingen

  • Het behandelen van beschadigde pakketten

  • Het geven van advies wat betreft terugbetalingen

  • Het ondersteunen van interne customer service bij klachten, vragen en verzoeken van klanten

  • Het onderhandelen met de klant om samen tot oplossingen te komen

  • Het verzamelen van de nodige informatie bij de verschillende departementen en service providers binnen een bepaalde tijdspanne om zo de interne/externe klant een oplossing te kunnen bieden

  • Je spreekt nederlands, frans en engels (!)

  • Je hebt een goede PC-kennis (MS office)

  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel & zoekt actief naar oplossingen

  • Je bent stressbestendig & kan zelfstandig werken

  • Je bent contactvaardig, klantvrienden & flexibel

  • Je bent bereid om zowel in het magazijn te werken als aan de customer counter

Company: UNITED PARCEL SERVICE

Category: Package Handler, Inside Manual

Requisition Number: 068598

Location: Diegem,Belgium

DirectEmployers