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Job Information

UPS Customer Service Operator in Orbassano, Italy

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Job Description:

La figura selezionata, in contatto con i colleghi dell’ufficio Customer Services, si occuperà di gestire le anomalie e controllare le giacenze a seguito di un reclamo o di una richiesta effettuata dal cliente.

Lavoro prettamente di back office, effettuato su gestionale interno e in relazione con il magazzino adiacente, a supporto del personale che segue la disposizione dei mezzi per le consegne.

Parte della mansione sarà quella di seguire l’iter di bollettazione e pinzatura ordini, gestendo anomalie (dopo segnalazione da parte dell’ufficio customer a contatto con il cliente), svolgendo il proprio ruolo da un ufficio localizzato all’interno del magazzino.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore;

• preferibile esperienza nel settore Trasporti o in attività impiegatizie di magazzino;

• conoscenza base della lingua inglese (B2);

• buona padronanza dei principali strumenti informatici;

• abilità comunicative, di relazione interpersonale e di lavoro in team

• disponibilità oraria come da organizzazione aziendale

• disponibilità per eventuali straordinari, quando richiesti

Employee Type:

Permanent

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.

Company: UNITED PARCEL SERVICE

Category: Operations

Requisition Number: R24035698

Location: Orbassano,Italy

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